Beiträge von Mario Nagel

Lieber Herr Riska

die Erkennung der Kreditoren wird dann auch möglich sein. Gerne können Sie es einfach mal in einer Testphase ausprobieren, wenn es zeitlich bei ihnen passt.

Viele Grüße!

habitar Hausverwaltung: Grundsätzlich hängt dies auch stark davon ab, wie schnell die Anliegen nach Eingang abgearbeitet werden. Wenn es durch den Service eine schnellere Rückmeldung gibt (besonders bei Prio Themen) ist die Akzeptanz bei Eigentümern und Mietern schnell höher. Wichtig ist immer, dass hier von Anfang an alle abgeholt werden und erklärt wird, dass es sich um eine Service-Erweiterung handelt und dadurch die Prozesse effizienter gestaltet werden, was letztendlich auch den Anrufenden zu Gute kommt.

Eventuell können Sie auch noch mal bei Kunden wie Habitalix oder immo24 nachfragen, die ich hier spontan im Forum gefunden habe.

Dienstleister werden auch erkannt, wenn Sie in facilioo hinterlegt werden. Ansonsten wird der Anruf unverknüpft im digitalen Eingang hinterlegt.