Ich hoffe mal wir erfahren bald mehr...
Beiträge von Anthony Pricken
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mittlerweile lässt sich zeitnah genauer eingrenzen - wir gehen aktuell intern davon aus, dass das Modul zwischen Q1 und Q3 2026 entstehen wird.
Hallo Herr Bambullis,
können Sie hier bereits Neuigkeiten berichten?
Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn das Modul zeitnah entstehen würde, da Umlaufbeschlüsse im Alltag aktuell sehr umständlich sind.
Wenn die Funktion bald kömmen würde, würden wir uns sehr freuen und wenn alles passt das auch sofort buchen. Das wäre mal wieder ein guter Step nach oben für Facilioo 👍
Von anderen Plattformen möchten wir aus Datenschutzgründen und Organisationsgründen erstmal absehen.
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Das Video hätte ich mir gestern gewünscht...... Solche Erklärvideos sollten präsenter von Facilioo dargestellt werden. Ich wusste das nicht......
Das sehe ich definitiv auch so. Generell ist mir auch keine ausführliche Dokumentation/Handbuch von Facilioo bekannt...
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Guten Tag zusammen,
wir sind aktuell dabei unseren Objekten auch die richtigen Firmen mit den entsprechenden Gewerken zuzuordnen, somit kann in der Ansicht des Objektes unter "Zuständigkeiten Baufirmen" jeder Mitarbeiter sehen, welche Firma hier in welchem Gewerk zuständig ist.
Das entsprechende Gewerk tragen wir vorab händisch in den Stammdaten der Firma unter "Nutzer:innen & Zugänge" bei der jeweiligen Firma ein, indem wir diese unter "Firma bearbeiten" einpflegen.
Leider ist dies bei Firmen, die sich bereits in Facilioo registriert haben, nicht möglich, da das Auswahlfeld "Firma bearbeiten" nicht zur Verfügung steht.
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ich mache einmal deutlich, wo das Problem genau liegt: welches Objekt hat nun wieviel Versandkosten?
BerlStra => 0,85 Cent
Haef6 => auch 0,85 Cent?
Oder BerlStra 42,5 Cent und Haef6 auch 42,5 Cent? (diesen Fall können wir aktuell nicht im Ansatz in der Datenbank abbilden)
Richtig extrem wird es, wenn man die Kosten nur in eine WEG packt. Werden z.B. 84 Seiten versendet, dann zahlt eine WEG alles, die andere nichts, obwohl viele Seiten zur anderen WEG gehören. Selbst wenn man das pro Seite abrechnet, stimmen die E-Post Kosten danach nicht, da sie gestaffelt sind (2x42 Seiten kosten 3,02+3,02, also 6,04 Euro, einmal 84 Seiten kosten 4,70 Euro). Das ist der Grund, warum wir das bisher nicht gebaut haben. Die Daten sind zwangsweise falsch und lösen Support Tickets und Eskalationen bis hin zu Schadenersatz gegen facilioo aus, egal wie wir es angehen.
Im Grunde liegt es an der Optimierung, die facilioo betreibt: sende Briefe nicht objektweise, sondern baisert auf Nutzer, damit keine Dopplungen entstehen und Kosten gesenkt werden. Dadurch entstehen diese Art von Problemen. Um die Kostenseite zu realisieren, müsste Rudi Müller im Beispiel oben zwei Briefe bekommen. Dieses Problem zieht sich auch durch alle Funktionen durch, egal ob Stapelversand oder normaler Versand.
Deswegen war meine Idee, dass wir die Informationen nutzerweise anzeigen und dahinter die Objekte anzeigen, die er gekauft hat. Wir verschieben zwar nur den schwarzen Peter von uns zum Kunden, aber der Kunde hat vielleicht mehr Infos, um die Kosten richtiger aufzuschlüsseln.
Ein Schlusssatz: wir könnten eine Option "für jede Einheit / Objekt bekommt ein Nutzer einen eigenen Brief" einbauen. In diesem Modus wäre das Feature hier möglich.
Guten Abend. Ich würde es als Nutzer von Facilioo bzw. als Kunde von Facilioo sehr befürworten, wenn Sie die Option "für jede Einheit / Objekt bekommt ein Nutzer einen eigenen Brief" einbauen würden und dies die transparente Darstellung der Kosten pro Objekt ermöglichen würde. Gerne auch optional als übersichtliche Excelauswertung. Dies würde die Facilioo Plattform noch einmal für die Verwalter deutlich praktikabler machen und die "lästige Nacharbeit" der Weiterberechnung beseitigen.
Hintergrund ist, dass wir als Hausverwaltung nun auch endlich möglichst den ganzen Schriftverkehr auf Facilioo E-Post umsetzen möchten. Leider ist die Thematik "Weiterberechnung an die Eigentümer" hier sehr schwierig.
Ich bin sehr von Facilioo überzeugt und auch motiviert dieses Programm in unserer Verwaltung voranzubringen, hierfür brauche ich natürlich auch in diesen Thematiken von Seiten Facilioo entsprechenden Fortschritt.
Wie ich bereits ausführlich gelesen habe, ist es für die anderen Kollegen auch eine sehr wichtige Thematik.
Vielen herzlichen Dank im Voraus.
