@Sylvia Koch;
Dokumentenverwaltung in facilioo?
Und was hat es mit der Kategorisierung der Mails zu tun und warum geht das nicht, wenn das System IMAP eingerichtet ist? Vielen Dank für Eure Hilfe und Antwort im Voraus.
Beiträge von de Rossi
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..siehe in facilioo... produktoffensive 2021.. Produkt 6 (Objektarchivierung)
vielen Dank. Hat geklappt.
Michael de Rossi
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Leider finde ich keine Anleitung wie ich Objekte in facilioo archivieren kann.
Im Internet weißt facilioo nur auf die Möglichkeit der Funktion hin.
Vielen Dank für Eure geschätzte Hilfe
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Spätestens beim Versand von Kundenapp-Einladungen an Nutzer passt das dann nicht mehr, da es ja nur einen Nutzer pro Adresse geben kann.
Klappt bestimmt, bei der Synchronisation mit Hausperfekt funktioniert es ja auch.
mit WinCasa funktioniert dies bisher so nicht. Alles ist doppelt hinterlegt.
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Tatsächlich sind unsere Ergebnisse gleich (doppelte Nutzer), die Ursachen aber unterschiedlich.
Ich finde die Funktion in Wincasa super, in Hausperfekt gibt es derartiges nicht (Workarounds schon).
Tobias Bambullis Hier scheint die Schnittstelle nicht zu erkennen, dass es zwei Eigenschaften sind (also Eigentümer und Nutzer) und legt daher je Eigenschaft einen (dann doppelten) Nutzer an. Ähnlich ungünstig wie unser Phänomen, das müsste beides dringend angegangen werden.
Danke Herr Namyslo, so ist es es.
In WinCasa ist Eigentümer, wenn auch Bewohner nur in einer Registerkarte angezeigt, gelistet.
In facilioo, haben wir dann alles doppelt.
Spannend ist es dann wenn man Info bzw. Neuigkeiten an die Eigentümer mailt und dann erstmal die doppelten Anlagen wieder "abklicken" muß.
Schön ist es dann, wenn Sie auch noch Garagen oder Stellplätze haben. Sicher besser wäre es wenn facilioo diese Verträge eines Kunden-, Adresse zusammenführen könnte. -
Guten Tag Herr Riska,
WinCasa unterscheidet Eigentümer und in einem separaten Reiter den Bewohner.
Ist der Eigentümer gleichzeitig der Bewohner setzen wir nur einen Haken.
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Anmerkung;
Frage: für ein ähnliches Problem generell.
Wenn wir Kunden in unserer Hausverwaltung anlegen und diese auch als Nutzer/Bewohner kennzeichen werden die Daten in facilioo ebenfalls doppelt angelegt. Haben nur wir das Problem?
Entschuldigung wenn ich diesen Threat für meine Frage nutzte.
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Danke auch Herr Bambullis für diese Rückmeldung/ Information.
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Besten Dank Herr Risk,
mit der Verwalter-App gebe ich Ihnen recht.
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Wer nutzt die Schnittstelle zwischen facilioo und Whatsapp?
Ich wäre über Erfahrungsberichte und Tips in der Anwendung sehr glücklich.
Wie handabt ihr das in diesem Zusammenhang mit der DSGVO?
Danke und Grüße aus Nürnberg
Michael de Rossi
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Danke Herr Riska,
Zeit ist relativ und oftmals unterliegt es auch dem persönlichem Empfinden oder ist
der Anforderung geschuldet.
Es freut mich für Sie, wenn es bei Ihnen paßt.
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Guten Morgen Allerseits,
es sollte eine Gruppe zu jeder Verwaltungssoftware angelegt werden, in der man sich mit Usern gleicher Software
über Probleme und Lösungen in diesem Zusammenhang austauschen kann.
Das könnte unter Umständen auch die Mitarbeiter von facilioo entlasten und wäre äußerst zielgerichtet.
Mit freundlichen Grüßen
Michael de Rossi -
Gute Morgen meine Damen und Herren,
facilioo sollte eine Lösung (mir bisher keine bekannt) dazu einführen, das man Kundenemails direkt antworten und gewünschte Dokumente,
wie in outlook, gleich anhängen und versenden kann.
Mit besten Grüßen und eine schöne Woche
Michael de Rossi
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Guten Morgen meine Damen und Herren,
wenn uns Handwerker ihre Rechnungen per E-Mail schicken, wie können wir diese aus der E-Mail in facilioo in den Ordner Rechnungen verschieben,
um Sie später den Eigntümer zur Verfügung zu stellen.
Oder müssen wir dafür einen Vorgang erst aufmachen und dann wieder schließen?
Vielen Dank für ihre Anregeungen und Tipps.
Mit freundlichen Grüßen
Michael de Rossi
